令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問題 問58

事業継続計画（BCP：Business Continuity Plan）は、災害や事故などの予期せぬ緊急事態が発生した際に、重要な業務を中断させない、または中断しても可能な限り短い期間で復旧させるためにあらかじめ策定しておく計画です。BCPの監査では、この計画が実効性のある形で整備・運用されているかを確認します。

正解の選択肢である「ア」は、緊急時の初動対応において不可欠な従業員との連絡手段が常に有効な状態に保たれていることを示しており、BCPの運用状況として非常に適切です。

各選択肢の解説

• ア：従業員の緊急連絡先リストを作成し，最新版に更新している。
  適切です。緊急時には迅速な安否確認や業務指示が必要となるため、連絡先リストが常に最新の状態に保たれていることは、実効性のあるBCP運用において重要です。
• イ：重要書類は複製せずに，1か所で集中保管している。
  不適切です。重要書類を1か所で集中保管していると、その場所が被災した際に全てのデータや書類を失うリスクがあります。遠隔地へのバックアップや分散保管を行うのが適切です。
• ウ：全ての業務について，優先順位なしに同一水準のBCPを策定している。
  不適切です。企業が持つ限られた経営資源（人員、資金、設備など）の中で復旧を行うため、全ての業務を同時に復旧させることは困難です。中核となる重要業務を特定し、優先順位をつけて計画を策定する必要があります。
• エ：平時にはBCPを従業員に非公開としている。
  不適切です。緊急時に従業員が計画通りに迅速な行動をとれるよう、平時からBCPの内容を周知し、教育や訓練を実施しておく必要があります。