EUC(いーゆーしー)

詳細解説

表計算ソフトやBIツール、ローコード開発ツールなどを活用し、非IT部門の担当者が自らの手で業務データの検索・集計や帳票作成、小規模な業務アプリケーションの構築を進めます。情報システム部門に開発やデータ提供を依頼する手間と時間を省けるため、現場のニーズや経営環境の変化に素早く対応し、業務効率を高められる点が利点です。

推進にあたっては、基幹システムなどを構築・提供する情報システム部門や外部ベンダではなく、実際に業務でその仕組みを使う利用部門がデータ活用や運用の主役となる点に注意が必要です。また、定型的なパソコン操作をソフトウェアに代行させるRPAや、業務プロセス自体を外部業者へ委託するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは、業務部門の人間が自らITを駆使して作業や仕組み作りを行うという点で区別されます。一方で、管理が現場任せになるとデータの不整合や情報漏えいを招く恐れがあるため、アクセス権限の設定や利用ルールの策定といった情報システム部門による統制が不可欠です。