令和7年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問12
マネジメントステークホルダー・要員
JIS Q 21500:2018（プロジェクトマネジメントの手引）によれば，プロセス“コミュニケーションの計画”の目的はどれか。
解答・解説
正解: エ. プロジェクトのステークホルダの情報及びコミュニケーションのニーズを決定すること
JIS Q 21500:2018（プロジェクトマネジメントの手引）におけるコミュニケーションの計画の目的について問う問題です。
正解の根拠
JIS Q 21500:2018では、プロジェクトマネジメントの各プロセスが定義されています。その中で「コミュニケーションの計画」プロセスは、プロジェクトのステークホルダの情報及びコミュニケーションのニーズを決定することを目的としています。誰に、どのような情報を、いつ、どのような手段で伝達するかをあらかじめ計画しておくプロセスです。
各選択肢の解説
- ア: 「ステークホルダの特定」プロセスの目的です。プロジェクトに影響を与えたり、影響を受けたりする関係者を明らかにし、関連する情報を文書化します。
- イ: 「情報の配布」プロセスの目的です。ステークホルダに対して要求された情報を利用可能にし、予期せぬ具体的な要求にも対応します。
- ウ: 「コミュニケーションのマネジメント」プロセスの目的です。コミュニケーションのニーズを満たしているか確認し、問題発生時には解決を図ります。
- エ: 正解です。「コミュニケーションの計画」プロセスの目的として適切です。