令和3年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問16

TOCの特徴はどれか。

解答・解説

正解: ウ. スループット(=売上高-資材費)の増大を最重要視する。

TOC(Theory of Constraints:制約条件の理論) は、システム(生産工程など)全体のパフォーマンスが、そのシステム内にある少数の制約(ボトルネック)によって決定づけられるとするマネジメント手法です。

企業の最大の目的を「現在から将来にわたって継続的にお金を儲けること」とし、その目的を達成するための重要な指標として スループット(=売上高-資材費などの真の変動費) の増大を最重要視します。

各選択肢の解説

  • ア:TOCは、「個々の工程を個別に最適化」する(部分最適)のではなく、制約条件(ボトルネック)に注目してシステム全体の最適化(全体最適)を図るのが特徴です。
  • イ:市場の需要が供給能力を「下回っている」場合のみに有効な理論ではありません。物理的制約(設備能力など)や市場制約(需要)など、システム全体のパフォーマンスを制限している要素(制約条件)を特定し改善する理論です。
  • ウ:正解です。TOCでは、スループット の増大を最優先の目標とします。
  • エ:「生産プロセス改善のための総投資額」を制約条件として確立された理論ではありません。生産工程における能力的なボトルネック(人、機械設備など)や方針などを制約条件と捉え、それを中心に全体を管理・改善する理論です。

Spineチーム