令和4年度 春期 ITストラテジスト試験 午前II 問18
マネジメントサービスマネジメントサービス可用性・容量・継続
BCM (Business Continuity Management) において考慮すべきレジリエンスの説明はどれか。
解答・解説
正解: エ. 不測の事態が生じた場合の組織的対応力や，支障が生じた事業を復元させる力
BCM (Business Continuity Management：事業継続マネジメント) において、レジリエンス (Resilience) とは「回復力」や「復元力」、「弾力性」を意味する用語です。不測の事態（災害や事故など）が生じた際に、その影響を吸収し、組織が事業を迅速に復旧・復元させる能力や組織的な対応力のことを指します。
各選択肢の解説
- ア: コアコンピタンス（Core Competence）の説明です。他社には真似できない自社固有の強みを指します。
- イ: リスク対応の一つであるリスク回避の説明です。BCMでは全てのリスクを完全に回避することは困難であるという前提に立ち、事後対応としての復旧・復元力（レジリエンス）も重視します。
- ウ: BCP（Business Continuity Plan：事業継続計画）の説明です。BCMは、このBCPを策定・運用・見直す一連のマネジメント活動全体を指します。
- エ: 正解です。レジリエンスの説明です。