令和6年度 春期 ITストラテジスト試験 午前II 問13

ストラテジ経営戦略

この問題は2024(R6)春 ITストラテジスト 午前IIに出題されたものです。出題時点の法令・制度に基づく内容のため、現行の内容と一致しない場合があります。

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SECI モデルにおいて，新たに創造された知識を組織に広め，新たな暗黙知として習得するプロセスはどれか。

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正解: 選択肢エ

SECIモデルは、個人の知識を組織全体で共有し、新たな知識を創造するプロセスを4つの段階で説明したフレームワークです。これらの4つのプロセスは、暗黙知（個人の経験や勘に基づく言語化しにくい知識）と形式知（文章や図表で表現された客観的な知識）の相互変換によって行われます。

問題文にある「新たに創造された知識を組織に広め，新たな暗黙知として習得するプロセス」は、組織内に共有された形式知を個人が実践し、自らのスキルやノウハウ（暗黙知）として取り込む内面化 (Internalization)に該当します。

各選択肢の解説

  • ア 共同化 (Socialization): 誤り。経験を共有することで、個人の暗黙知から他者の暗黙知を創造するプロセスです（例：OJTでの技能伝承など）。
  • イ 表出化 (Externalization): 誤り。個人の暗黙知を形式知に変換するプロセスです。暗黙知を言葉や図解に落とし込み、他者と共有できるようにします。
  • ウ 連結化 (Combination): 誤り。複数の形式知を組み合わせて新たな形式知を体系化するプロセスです（例：マニュアルの統合やデータベース化など）。
  • エ 内面化 (Internalization): 正解。組織に共有された形式知を個人の暗黙知として習得するプロセスです。