令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問13
ストラテジ経営戦略デジタルビジネス・ビジネスモデル
FinTechの事例として，最も適切なものはどれか。
解答・解説
正解: ウ. 証券会社において，顧客がPCの画面上で株式売買を行うときに，顧客に合った投資信託を提案したり自動で資産運用を行ったりする，ロボアドバイザのサービスを提供する。
FinTech（フィンテック）とは、「Finance（金融）」と「Technology（技術）」を組み合わせた造語で、情報技術（IT）を駆使して提供される革新的な金融サービスのことです。代表的な例として、スマートフォン決済、暗号資産、クラウドファンディング、AIを活用した資産運用（ロボアドバイザ）などが挙げられます。
各選択肢の解説
- ア: 銀行におけるバックアップシステムへの切り替えは、システムの可用性を高めるためのBCP（事業継続計画）やフォールトトレランスに関する事例であり、FinTech特有のサービスではありません。
- イ: クレジットカードの暗証番号入力を規定回数間違えた際にロックをかける仕組みは、不正利用を防ぐための一般的な情報セキュリティ対策（アカウントロック）の事例です。
- ウ: 正解です。PC上で顧客に合った投資信託の提案や自動資産運用を行うロボアドバイザは、AIなどの最新IT技術を活用した新しい金融サービスであり、FinTechの代表的な事例です。
- エ: 事故履歴に応じて等級や保険料を変更する仕組みは、従来の自動車保険（ノンフリート等級制度など）の仕組みそのものであり、ITによる革新的な金融サービス（FinTech）の事例とはいえません。