令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問19
ストラテジシステム戦略・企画業務プロセス改善・ソリューション
ある銀行では，システムの接続仕様を外部に公開し，あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることによって，利便性の高い，高度なサービスを展開しやすくしている。このような取組を表す用語として，最も適切なものはどれか。
解答・解説
正解: ウ. オープンAPI
問題文にある「システムの接続仕様を外部に公開し，あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることによって，利便性の高い，高度なサービスを展開しやすくしている」取組は、オープンAPIに該当します。
銀行におけるオープンAPIは、自社のシステムと外部のフィンテック企業などのシステムを安全に連携させるための仕組みであり、新しい金融サービスの創出を促進することを目的としています。
各選択肢の解説
- ア：BPO
Business Process Outsourcingの略です。自社の業務プロセスの一部を外部の専門業者に継続的に委託することを指すため、誤りです。 - イ：RPA
Robotic Process Automationの略です。これまで人間が行ってきた定型的なパソコン操作などの業務を、ソフトウェアのロボットに代行させて自動化する仕組みであるため、誤りです。 - ウ：オープンAPI
正解です。自社システムの機能を外部のプログラムから呼び出せるようにするAPIを公開し、外部事業者との連携を促進する取組です。 - エ：技術経営
MOT（Management of Technology）とも呼ばれ、技術的な知識やイノベーションを経営の核とし、企業の成長や競争力強化を図る経営手法であるため、誤りです。