令和4年度 春期 ITストラテジスト試験 午前II 問13

新たに創造された知識を組織に広め,新たな暗黙知として習得することを,SECI モデルでは,どれに分類するか。

解答・解説

正解: エ. 内面化 (Internalization)

SECIモデル は、個人の知識を組織全体で共有し、新たな知識を創造するためのプロセスを4つの段階(共同化、表出化、連結化、内面化)のサイクルとして説明したフレームワークです。

問題文にある「新たに創造された知識を組織に広め,新たな暗黙知として習得すること」は、形式知として共有された知識を個人が実践・体験を通じて自分のスキルやノウハウ(暗黙知)として取り込むプロセスを指します。これは 内面化 (Internalization) の説明です。

各選択肢の解説

  • ア 共同化 (Socialization)
    誤り。個人の暗黙知を、経験の共有などを通じて他の個人の暗黙知として移転するプロセスです。
  • イ 表出化 (Externalization)
    誤り。個人の暗黙知を、言葉や図解などで表現し、形式知に変換するプロセスです。
  • ウ 連結化 (Combination)
    誤り。複数の形式知を組み合わせ、新たな体系的な形式知を創造するプロセスです。
  • エ 内面化 (Internalization)
    正解。形式知を組織に広め、実践や行動を通じて個人の新たな暗黙知として体得・習得するプロセスです。

Spineチーム