令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問22
業務パッケージを活用したシステム化を検討している。情報システムのライフサイクルを，システム化計画プロセス，要件定義プロセス，開発プロセス，保守プロセスに分けたとき，システム化計画プロセスで実施する作業として，最も適切なものはどれか。
解答・解説
正解: ア. 機能，性能，価格などの観点から業務パッケージを評価する。
情報システムのライフサイクルにおいて、システム化計画プロセスは、システム化の目的、対象範囲、費用対効果などを明確にし、システム化の基本方針を策定する段階です。
業務パッケージを活用したシステム化を行う場合、この段階で複数のパッケージを比較検討し、機能、性能、価格などの観点から評価して、導入するパッケージ製品を選定します。
したがって、「ア」が正解です。
各選択肢の解説
- ア: 正解。システム化計画プロセスで実施する作業です。導入候補となる業務パッケージを要件に合致するか評価・選定します。
- イ: 要件定義プロセスで実施する作業です。業務パッケージの標準機能と業務要件との適合度を評価（Fit&Gap分析）し、追加開発が必要な機能の範囲を決定します。
- ウ: 保守プロセスで実施する作業です。システム稼働後に発生した障害の分析や対応を行います。
- エ: 開発プロセスで実施する作業です。要件や設計に基づいて、システム機能を実現するために必要なパラメータを業務パッケージに設定します。