令和5年度 春期 ITストラテジスト試験 午前 II 問7
ストラテジ経営戦略マーケティング戦略・市場分析
ブランド戦略における，ブランドエクイティを説明したものはどれか。
解答・解説
正解: ウ. 特定の組織にとって自社のブランドの名前やシンボルと結び付いたブランドの資産の集合であり，製品やサービスの価値を増大させるものである。
ブランドエクイティ（Brand Equity） とは、ブランドが企業や顧客にもたらす資産価値のことを指します。製品やサービスそのものの価値にとどまらず、ブランドの名前やシンボルなどと結び付くことで生み出される無形の資産の集合体であり、企業の競争優位性を高める重要な要素です。
したがって、ブランドエクイティの説明として適切なのは ウ となります。
各選択肢の解説
- ア：誤り
顧客がそのブランドに対してどの程度の執着心をもっているかを示す概念は、ブランドロイヤルティ（Brand Loyalty） の説明です。 - イ：誤り
顧客がブランド要素に接触したとき、企業として顧客の心の中に何を連想してほしいのかというイメージは、ブランドアイデンティティ（Brand Identity） の説明です。 - ウ：正解
特定の組織にとって自社のブランドの名前やシンボルと結び付いたブランドの資産の集合であり、製品やサービスの価値を増大させるという記述は、ブランドエクイティの適切な説明です。 - エ：誤り
名称、キャッチフレーズ、ロゴマーク、キャラクター、記号、包装、スローガンなど、ブランドを特定して差別化するための要素は、ブランド要素（Brand Elements） の説明です。