令和5年度 春期 ITストラテジスト試験 午前 II 問7

ストラテジ経営戦略

この問題は2023(R5)春 ITストラテジスト 午前IIに出題されたものです。出題時点の法令・制度に基づく内容のため、現行の内容と一致しない場合があります。

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ブランド戦略における,ブランドエクイティを説明したものはどれか。

解答・解説を読む

正解: 選択肢

ブランドエクイティ(Brand Equity) とは、ブランドが企業や顧客にもたらす資産価値のことを指します。製品やサービスそのものの価値にとどまらず、ブランドの名前やシンボルなどと結び付くことで生み出される無形の資産の集合体であり、企業の競争優位性を高める重要な要素です。

したがって、ブランドエクイティの説明として適切なのは となります。

各選択肢の解説

  • ア:誤り
    顧客がそのブランドに対してどの程度の執着心をもっているかを示す概念は、ブランドロイヤルティ(Brand Loyalty) の説明です。
  • イ:誤り
    顧客がブランド要素に接触したとき、企業として顧客の心の中に何を連想してほしいのかというイメージは、ブランドアイデンティティ(Brand Identity) の説明です。
  • ウ:正解
    特定の組織にとって自社のブランドの名前やシンボルと結び付いたブランドの資産の集合であり、製品やサービスの価値を増大させるという記述は、ブランドエクイティの適切な説明です。
  • エ:誤り
    名称、キャッチフレーズ、ロゴマーク、キャラクター、記号、包装、スローガンなど、ブランドを特定して差別化するための要素は、ブランド要素(Brand Elements) の説明です。